(吉隆坡17日讯)移民局指称已改善吉隆坡国际机场入境通道的自动门服务,入境大厅的拥挤情况已显著减少,85%的入境处理可在25分钟内完成。

移民局今日发文告指出,入境通道的自动门设施已在本月1日开放给外国游客使用。

“此措施是依照政府公告,决定将主要入境处自动门使用范围扩大到63个国家,以应对冠病疫情后外国游客增加的需求。”

文告称,移民局在2023年记录的外国游客总数逾3000万人,截至今年5月已有逾1300万外国访客入境大马。

“此种访客数量增加的情况,需要一个高效快速的处理流程,同时不会对国家安全妥协。

“入境自动门服务已有效将出入境处理时间缩短到仅10至15秒,相比之下人工柜台的等待时间为30分钟。”

文告补充,这也显著减少机场入境大厅的拥挤情况,85%的入境处理可在25分钟内完成。

“移民局致力于改进自动门服务的过程中,将会持续审查和完善工作流程,以提升服务质量。

“入境自动门服务已有效将出入境处理时间缩短到仅10至15秒,相比之下人工柜台的等待时间为30分钟。”

文告补充,这也显著减少机场入境大厅的拥挤情况,85%的入境处理可在25分钟内完成。

“移民局致力于改进自动门服务的过程中,将会持续审查和完善工作流程,以提升服务质量。

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