（吉隆坡16日讯）大马航空集团（MAG）就近期涉及马航及飞萤航空（Firefly）的航班延误及取消之事，向乘客致歉。
大马航空集团董事经理拿督依兹汉依斯迈表示，航班中断是基于天气恶劣、技术问题、人力挑战、供应链限制以及飞机交付延迟等因素所致。
他承认，这一连串问题所产生的干扰，导致了两家航空公司航班时间表受影响。
“我们理解这些中断给客户带来的巨大不便。我们想向客户保证，我们正在采取紧急措施，以解决这些问题的根本原因。 ”
他说，技术延误引起的航班重新安排通常会产生骨牌效应，一般会持续数天或数周，具体取决于航空公司备用飞机的可用性。
“安全仍然是我们的绝对优先事项。 ”
“延误或取消航班的决定，从来不是轻易做出的，我们始终是以乘客和机组人员的安全为主。”
依兹汉依斯迈说，该集团正致力尽快恢复正常运营，并感谢客户的耐心等待。
依兹汉依斯迈今日代表大马航空集团发出道歉声明，如是表示。
