（吉隆坡23日讯）人工智能（AI）在我国的应用迅速增加，多达四分三的人民在日常生活中使用AI。
据Telenor Asia最新发布的数字生活解码2024马来西亚《Digital Lives Decoded》报告显示，55%的成年人对人工智能简化日常生活的潜力感到兴奋，尤其是在问题解决、研究及创新方面。
报告说，大马的用户期待政府、银行、电讯公司等服务提供商与个人之间合作，确保网络安全。
66%的受访者认为，政府对网络安全负有主要责任，超过一半的受访者则认为，服务提供商也应在保护用户数据方面发挥作用，特别是在涉及金融和健康领域时，人工智能生成的信息的信任度仍存在分歧。
这也意味着，尽管人工智能被视为国家未来发展的重要推动力，但仍然面对信任技术的挑战。
三分二的受访者表示，他们常常担心线上账户的安全。
与此同时，70%的人认为，手机在紧急情况下能寻求帮助，是其主要的好处之一。
近40%的受访者担心公司如何使用他们的个人数据，金融欺诈、身分盗窃及数据滥用等问题，仍困扰着许多用户，说明了尽管用户采取了一些安全措施，隐私入侵的担忧依然存在。
报告说，人工智能如今在大马社会中扮演着关键角色。60%的受访者认为，人工智能将对国家未来产生积极影响，尤其是在教育领域。
“人工智能不但让使教育变得更加便捷，还能根据不同的学习需求进行个性化调整。然而，尤其是老一代人，对就业安全的担忧依然存在。”
Telenor集团亚洲发达市场的执行副总裁埃尔伯穆迪强调，为了确保大马人民能充分受益于人工智能等数字科技，必须加强对数字世界的信任。
他指出，机构和个人共同承担责任，除了建立信任，还要提供必要的知识和工具，以保障个人在网络上的安全。
这份报告是在Telenor进入大马25周年之际发布，展示了移动连接和新兴科技，如人工智能、物联网（IoT）以及机器人科技，如何在推动智能、安全生活方式方面发挥重要作用。
尽管这些科技带来了诸多便利，但用户对数据隐私的担忧依旧。
无论如何，该项报告展现了马来西亚数字科技的乐观前景，尤其是在人工智能的应用上，人工智能将在创造更智能、更安全的未来中扮演重要角色。
“要充分实现这些好处，大马仍需在用户中建立更强的信任感，并确保一个安全且负责任的数字环境。”
