KUALA LUMPUR, 4 Dis — Grab Malaysia melancarkan GrabAssist, perkhidmatan khusus bagi menyokong keperluan mobiliti orang kurang upaya (OKU), warga emas dan pengguna alat bantuan mobiliti peribadi.<\/p>\n\n\n\n
Perkhidmatan itu dilancarkan Menteri Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Datuk Seri Nancy Shukri pada pembukaan Persidangan ASEAN Disability Forum 2025 bersempena sambutan Hari Orang Kurang Upaya Sedunia.<\/p>\n\n\n\n
GrabAssist, yang kini beroperasi di Lembah Klang, memberi pilihan pengangkutan lebih mudah diakses terutama untuk perjalanan antara rumah, pusat jagaan atau hospital.<\/p>\n\n\n\n
Pengarah Operasi Negara & Mobiliti Grab Malaysia Rashid Shukor berkata inisiatif itu direka sebagai penyelesaian mobiliti bagi segmen yang kurang diberi perkhidmatan.<\/p>\n\n\n\n
\u201cGrabAssist memastikan penumpang yang memerlukan sokongan tambahan dapat melakukan perjalanan dengan lebih yakin dan selesa, dibantu rakan-pemandu yang dilatih untuk memberikan bantuan yang tepat,\u201d katanya dalam kenyataan hari ini.<\/p>\n\n\n\n
Beliau berkata hampir 100 rakan-pemandu telah menerima latihan daripada penyedia perkhidmatan penjagaan bertauliah, merangkumi kemahiran mengendalikan kerusi roda dan alat bantu jalan selain diberikan kit GrabAssist termasuk kad selak (flip card<\/em>) untuk komunikasi dalam kenderaan.<\/p>\n\n\n\n Perkhidmatan itu dibangunkan melalui kerjasama Grab dengan pertubuhan bukan kerajaan (NGO) seperti Persekutuan Orang Pekak Malaysia (MFD) dan Persatuan Pemandu e-Hailing OKU Fizikal Malaysia (PPEOFM).<\/p>\n\n\n\n Sementara itu, Presiden MFD Mohd Norhisham Aluwi berkata GrabAssist menunjukkan potensi kerjasama pelbagai pihak dalam meningkatkan akses mobiliti golongan OKU.<\/p>\n\n\n\n \u201cMobiliti bukan sekadar perjalanan, ia adalah gerbang kepada kebebasan, kesaksamaan dan peluang. GrabAssist membuktikan hasil yang boleh dicapai apabila aksesibiliti diutamakan,\u201d katanya.<\/p>\n\n\n\n Grab turut memaklumkan inisiatif itu sebahagian usaha memperkasa penyertaan ekonomi inklusif, melibatkan lebih 3,000 rakan-pemandu dan rakan-penghantar OKU di Malaysia sejak 2018.<\/p>\n\n\n\n Sempena pelancaran tersebut, Grab menawarkan potongan RM14 bagi setiap perjalanan GrabAssist dari 3 hingga 17 Dis ini. Pelanggan perlu memilih perkhidmatan GrabAssist melalui ciri Advance Booking di aplikasi Grab.<\/p>\n\n\n\n