亚航重庆飞吉隆坡航班· 两乘客争执致航班延误1.5小时

4月22日凌晨,亚洲航空D7809重庆飞吉隆坡航班因两名乘客争执,延误约1小时46分钟。一名涉事女乘客自称是空姐,后被劝离。航班虽最终起飞,但多名中转乘客错过后续航班,被迫滞留吉隆坡一日,酒店预订作废,行程与经济损失严重。

(重庆22日讯)4月22日凌晨,亚洲航空D7809重庆飞吉隆坡航班因两名乘客争执,延误约1小时46分钟。一名涉事女乘客自称是空姐,后被劝离。航班虽最终起飞,但多名中转乘客错过后续航班,被迫滞留吉隆坡一日,酒店预订作废,行程与经济损失严重。

据同机乘客反映,争执起因是一名中国女乘客因友人未能登机,在机舱内长时间大声打电话。邻座马来西亚乘客提醒无效后拿出手机拍摄,引发该女子不满,要求删除照片。空乘介入调解时,该女子还要求机组人员必须使用中文沟通。多方协调无果后,警方登机将该女子带离。

该乘客表示,他们一行四人原计划经吉隆坡转机前往马尔代夫。因航班延误,后续航班全部错过。在机场辗转一个多小时后,亚航才安排次日航班及临时住宿。当天共有十余名同机乘客受困,提前预订的马尔代夫酒店无法退款,该乘客损失数千元,另有预订高端酒店的乘客损失更大。

该乘客称,经济损失尚可承受,但行程中包括商务安排,整体节奏被打乱,时间无法弥补,令人非常气愤。关于该女子自称“空姐”的说法,业内人士表示存疑,航空公司通常不允许员工随意在公共场合表露职业身份。重庆机场公安表示事件正在调查,相关航空公司也表示暂无法核实其员工身份。