（布城29日讯）马来西亚通讯及多媒体委员会（MCMC）已向全国各家未遵守服务素质强制标准（MSQoS）的流动服务供应商，发出279项委员会指令，要求它们在指定期限内改善表现，否则将受罚款对付。
通讯及多媒体委员会今日发文告指出，上述指令是援引2023年第2号委员会决议所发布，旨在确保服务供应商遵守无线宽频接入服务的最低服务标准。
在279份指令中，杨忠礼通讯接获154项指令、其次是天地通数码网络（50项）、马电讯科技服务（38项）、U Mobile（27项）和明讯（10项）。
该委员会强调将持续监测发现，部分服务供应商在数个关键服务层面表现不达标，其中包括下载速度、网络延迟、数据包丢失和服务可用性。
“其他问题包括浏览网页的加载时间，以及视频串流的接入时间。”
委员会指出，若服务供应商未在规定期限内改善表现，当局可依据1998年通讯及多媒体法令第105（5）条文，针对每项违规行罚款高达50万令吉。
自2022年以来，通讯及多媒体委员会共发出984项委员会指令给流动服务供应商，包括2022年的229项、2023年的208项。基于2025年初才获得许可，因此，委员会在2024年未发出任何指令，今年已发出547项。
欲知有关MSQoS的更多详情及指令完整列表，公众可浏览通讯委会网站www.mcmc.gov.my。
-马新社
