（吉隆坡25日讯）疫情被迫宅在家，网购成最夯购物模式！一项针对东南亚网络消费者平均消费的调查结果显示，马新两国是东协6国中最仰赖网购的，大马的每笔订单平均消费达41美元（约169令吉），仅次于新加坡的61美元（约252令吉）。
iPrice调查结果显示，东南亚网络消费者在2020年每笔订单平均花费32美元（约132令吉），比2019年增长了19%。
此外，东南亚网络消费者最常购买的是时尚类的商品，数额高达46美元（约190令吉）；紧跟着的是电子商品41美元（约169令吉）与运动或户外用品33美元（约136令吉）。
“尽管不能出门，时尚单品依然是大马人必不可少的网购商品。”
报告也显示，疫情期间东南亚购物应用程序的浏览量对比2019年有所成长，其中增加最明显的是新加坡，以35%成长率位居榜首；其他国家依序为菲律宾（21%）、越南（19%）、大马（17%）、泰国（15%）和印尼（6%）。
东南亚疫情封锁期间，各大电商平台纷纷推出网络优惠，比如在斋戒月推出促销，让大马、印尼和新加坡的民众即使在家也能购买日常用品；农历新年和泼水节期间的促销也同样在越南和泰国引起网购潮。
“各大电商在营销上也各出奇招，招揽家喻户晓的艺人、球星和演员助阵，让粉丝们在网购时有更强烈的代入感。”
在众多电商平台中，Shopee最受东南亚网络消费者的欢迎，2020年总浏览量约2亿8100万，Lazada的平均浏览量则有约1亿3715万。
虽然去年电商行业大放异彩，但仍有网店网络流量惨遭滑铁卢，比如美妆网从2020年首季开始到第4季度的平均网络访问量明显下滑35%；时尚和电子网站则下滑了14%。
网购在疫情期间快速崛起，民众都还在适应阶段，由此手机便成了东南亚用户进行网购的最佳桥梁。
根据移动营销分析数据公司AppsFlyer和iPrice针对1240万下载量的分析，发现去年上半年苹果iOS和安卓购物应用程序的下载量平均增长2%
“10个东南亚网购用户之中，就有6个人会使用购物应用程序作为网购首选。”
尽管如此，数据显示其中5个国家的应用程序卸载率有上升趋势，其中越南的卸载率高达49%，其他国家依序为印尼（47%）、大马（41%）、泰国（37%）和新加坡（36%）。
报告指出，这是因为东南亚用户对特定购物应用程序有一定的忠诚度，在测试了各种不同的应用程序后，用户会选择留下最适合自己的，卸载不需要的应用程序。
