（吉隆坡11日讯）旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信表示，在全球旅游领域逐步复苏、世界游客回流之际，与旅游业相关者都扮演重要角色，可成为大马旅游品牌大使，在自身岗位发挥功效，提高大马旅游的竞争力。
他昨日在脸书贴文表示，外国旅客在入境我国后，都重度依赖公共交通和应召车等来代步，因此司机们的职责除了是安全地将旅客们载往目的地，实际上也扮演着旅游大使的角色。
“如公共交通、旅游巴士、德士、电召车、租车业者等等，因此大家在接待旅客时，应以友善亲切态度及秉持专业姿态向旅客们推荐、介绍国内各景点。在车程中受促保持礼貌友善的态度，并介绍有关景点的一切资讯，深化旅客们对于大马旅游的良好形象。”
切勿坐地起价对游客“砍菜头”
张庆信也呼吁旅业相关业者包括酒店民宿、餐厅、服务业等注意，切勿因急于牟利试图向外国旅客“砍菜头”，不合理的涨价。
他说，毕竟“凡走过必留下痕迹”，在资讯发达、消息传递方便的年代，许多旅客都会在社交网络针对每次的旅程留下历程和评论，包括消费经验也是许多旅客非常关注的部分。
“‘坐地起价’实则会重创该群体对于大马旅游的印象，降低游客们再度回访的意愿。”
他指出，相比急功近利，业者们应聚焦于如何擦亮自身品牌，包括在服务品质、卫生保障等等方面积极自我提升，因在疫情后大家都更加关注旅游目的地所能提供的额外价值，如卫生和安全标准、服务素质等。
“希望旅游业者都清楚意识到自己理应履行的责任与义务，包括酒店住宿的提升、定期的清洁消毒等等，如果大家继续执迷不悟，大马旅客在国际上的竞争力会越来越弱，最后根本无法吸引旅客走访我国，为国家经济增长作出奉献。”
