(吉隆坡19日讯)根据2023年“全球机场服务质量”(ASQ)调查,浮罗交怡国际机场连续第三年拿下亚太地区200至500万旅客量最佳机场服务质量奖。
ASQ调查是由国际机场协会进行,涵盖评估30多个绩效指标的满意度,确保对机场服务进行全面评估。据称,2023年有超过400个机场参与这份调查,收集了近60万份乘客调查问卷。
大马机场(AIRPORT,5014,主板交通和物流股)暂代总执行长莫哈末拉斯坦沙隆在文告说,在获得这项认可时,浮罗交怡国际机场始终坚持提供卓越的服务。
“随着浮罗交怡岛继续吸引全球游客,我们目睹了旅游业的复苏,最近推出的新航线,如迪拜航空(flydubai)从迪拜出发至浮罗交怡的航线,凸显了这一点。”
另一方面,今年2月,大马机场的乘客流量录得780万人次,当中国内航班380万人次和国际航班400万人次。
这是自冠病疫情爆发以来的最高单月记录,恢复率达到了95.8%。
大马机场解释,乘客量激增的原因包括学校和节日假期延长、中国春节的庆祝活动以及新航空公司的引入和航班频率的增加。