(赛城28日讯)副首相拿督斯里阿末扎希博士指出,在日益复杂且由科技驱动的贸易环境中,有必要考虑制定专门针对数码市场的法律,以确保消费者保护机制持续有效。
他指出,这是重要的一环,因为数码化迅速发展已加剧市场操纵、数据滥用及网络诈骗风险,情况令人担忧。
“单是在去年,就录得近6万8000宗网络诈骗案件,损失超过28亿令吉。更令人痛心的是,受影响最严重的是乐龄人士和弱势群体。”
他今日出席国家消费人政策2.0推介礼及第54届内贸部执法日庆典,在会上致词时这么说。
阿末扎希指出,受算法、数码促销及线上营销影响的消费行为变化,也导致家庭债务上升,并加剧普罗大众的财务压力。
他说,有必要加强法律框架,以确保数码市场的发展不会快于监管条例,同时保障产品资讯、价格及退款流程的透明度。
他说,这举措也与加强执行国家消费人政策2.0一致,该政策不仅关注价格与质量,也强调防范数码风险、市场操纵及数据滥用。
阿末扎希指出,在这方面,采取跨政府部门与机构合作的“全政府”模式是至关重要的一环,以提升消费者尤其是乡区社会及弱势群体的认知和数码素养。
他说,在数码经济时代,消费者保护已不再是选择,而是国家的必要措施,以确保市场稳定及人民福祉持续受到保障。

















发表回复