AirBorneo, IBM Malaysia Jalin Kerjasama Dalam Operasi Berkuasa AI, Perkukuh Kecekapan

KUCHING, 23 Feb — Syarikat penerbangan perkhidmatan penuh milik kerajaan negeri Sarawak yang baharu, AirBorneo, menjalin kerjasama dengan IBM Malaysia Sdn Bhd untuk membangunkan penyelesaian data dan automasi berasaskan kecerdasan buatan (AI).

Kerjasama itu merupakan sebagai sebahagian daripada persediaanya untuk memulakan operasi komersial pada 2026. 

Dalam satu kenyataan hari ini, IBM Malaysia berkata sebagai sebahagian daripada strategi jangka panjangnya untuk mewujudkan syarikat penerbangan moden, cekap dan boleh diskala, AirBorneo menerima pakai seni bina digital bersepadu yang menyokong operasi yang lancar, pembuatan keputusan berasaskan data dan meningkatkan pengalaman pelanggan sejak hari pertama. 

“AirBorneo akan melaksanakan Integrasi Hibrid IBM Kaedahweb dan ‘IBM Cloud Pak for Integration’ untuk mengautomasikan dan menghubungkan proses perniagaan, aplikasi dan aliran data kritikal merentasi ekosistem operasinya. 

“Pendekatan bersepadu ini membolehkan keterlihatan masa nyata, pertukaran data yang selamat dan ketangkasan operasi yang lebih baik merentasi sistem syarikat penerbangan,” kata kenyataan itu. 

Sementara itu, Ketua Pegawai Eksekutif AirBorneo Megat Ardian Wira Mohd Aminuddin berkata syarikat penerbangan itu memanfaatkan kuasa keupayaan AI daripada penglibatan pelanggan pintar kepada operasi penerbangan yang dioptimumkan. 

“Ketika kami bersiap sedia untuk operasi jet kami pada Julai 2026, visi kami adalah untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lancar dan memperkukuh hubungan serantau ke Sabah dan Sarawak, mempelopori inovasi yang mentakrifkan semula landskap penerbangan negara,” katanya. 

Pengurus Besar Negara dan Ketua Teknologi IBM Malaysia Dickson Woo pula berkata pembinaan syarikat penerbangan bertaraf dunia memerlukan lebih daripada sekadar pesawat dan infrastruktur; ia memerlukan asas digital pintar yang menjangka keperluan penumpang, memperkemas operasi dan memperkasakan kakitangannya. 

“Kerjasama  IBM-AirBorneo ini menggariskan komitmen bersama kami untuk menjadikan AI sebagai teras transformasi AirBorneo, membentuk masa depan penerbangan menerusi inovasi dan kecerdasan,” katanya. 

Dalam pada itu, IBM ialah penyedia perkhidmatan awan hibrid, AI dan perundingan global yang terkemuka, menyokong pelanggan di 175 negara untuk memanfaatkan maklumat daripada data mereka, memperkemaskan operasi, mengurangkan kos dan memperoleh kelebihan daya saing.